Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cho thuê hệ thống tổng đài điện thoại và Contact Center (Contact Center ảo). KASACO được trang bị sẵn cơ sở hạ tầng IP Contact Center hiện đại với đầy đủ các tính năng của trung tâm giao dịch khách hàng, vì thế khách hàng chỉ cần đường truyền kết nối Internet là đã có thể sở hữu ngay một hệ thống IP Contact Center chuyên nghiệp.

Hoạt động của công ty trong các lĩnh vực:

Thiết bị tổng đài, điện thoại cố định đa dạng mọi chủng loại, có hợp chuẩn
Thiết bị ghi âm đường điện thoại cho hệ thống tổng đài mọi quy mô
Thiết bị quản lý cuộc gọi
Hệ thống tính cước tổng đài nội bộ (dùng máy tính hoặc không dùng máy tính)
Hệ thống Call Center, Nhắn tin trả lời tự động.
Hệ thống thiết bị truyền dẫn, Swichs, Modem, Router, Tủ mạng...

Với đặc thù hoạt động của dịch vụ Contact Center là 24/24, thời gian downtime gần như bằng 0, chúng tôi tập trung đầu tư hệ thống hạ tầng kỹ thuật hiện đại với tổng đài IP Contact Center Nortel CS1000E có khả năng cung cấp lên đến 22.000 thuê bao, phần mềm Nortel Contact Center 6.0 và hệ thống ghi âm 24/24 đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và bảo mật riêng của từng khách hàng.

*Nortel là thương hiệu hàng đầu thế giới về các sản phẩm, giải pháp liên quan đến lĩnh vực Call/Contact Center

Ngoài ra, hệ thống IP Contact Center Nortel được chúng tôi đầu tư với đầy đủ các phương thức giao dịch (cuộc gọi, fax, email...), và các ứng dụng khác thực hiện trên môi trường IP như hội nghị qua truyền hình, thoại, web...

Chúng tôi đảm bảo rằng:

Sản phẩm chính hãng 100%
Giá cả cạnh tranh
Lắp đặt nhanh chóng
Tư vấn, khảo sát miễn phí
Hỗ trợ 24/7

Quy trình cung cấp hệ thống tổng đài

Tiếp nhận nhu cầu, thông tin của khách hàng.
Tư vấn, thiết kế giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp.
Báo giá hệ thống.
Tiến hành thi công và lắp đặt hệ thống
Bàn giao nghiệm thu: hướng dẫn sử dụng, vận hành và bảo trì hệ thống Tổng Đài Điện Thoại
Bảo trì hệ thống khi có sự cố liên quan.

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN KASACO

TPHCM: 270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TPHCM

Điện thoại: (028) 38686115 - (028) 38686147

Hà Nội: Tầng 8, tòa nhà Intracom, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: (024) 37822948

Email: tuyendung@kasaco.com.vn

Website: http://kasaco.com.vn/